无法登录AC的管理界面怎么办?

使用我司AC控制器,无法登录AC的管理界面,如果是初次进行登录设置,请参考文档:AC控制器统一管理AP设置指导

如果已经设置完成,但是无法登录AC的管理界面,请按照如下方法进行排查。

1、确认AC的管理IP地址信息。

TP-LINK AC主要采用旁挂的方式,设备本身的管理IP与网络的使用并没有直接关联,所以必须要进行记录。只有确认了AC的管理IP地址,才能进行登录。如果已经忘记AC的管理IP地址,建议复位AC重新设置。

2、确认访问的终端设备与AC网络可达。

确认访问的电脑或者无线终端与AC是在同一个网络下,并且没有被交换机或者路由器物理隔离。

一个常见的问题:AC和终端不在一个网段,假设AC的管理IP地址是默认的192.168.1.253/24,而终端上网的网段是172.16.1.0/24,自然是不能访问的。此时需要手动指定终端的IP地址与AC在相同网段,尝试登录。

3、尝试电脑直接网线连接AC进行访问

如果通过内部网络无法访问到AC登录界面,可以尝试电脑直接网线连接AC,并配置与AC相同网段的IP地址,尝试登录。

4、尝试更换网页浏览器

如果按照上述方式仍然无法打开AP管理界面,可以尝试更换网页浏览器。


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